Haastattelu on keskustelu tai vuoropuhelu kahden tai useamman henkilön välillä, joilla on ennalta määritellyt tavoitteet, jossa yksi heistä on haastateltavan ja hänen keskustelukumppaninsa, haastattelijan rooli.
Tämä ajatustenvaihto voi olla tiedottamiseen, kliiniseen käyttöön, työllistämiseen tai tutkimukseen liittyviä tarkoituksia, ja sen tarkoituksena on kerätä erityisiä tietoja.
Haastattelu on myös journalistinen genre, jota käytetään oppimaan todisteita, mielipiteitä tai näkökulmia merkittävältä henkilöltä jollakin yhteiskunnan alueella, samoin kuin niiden, jotka ovat nähneet yleisen edun mukaista tapahtumaa.
Nämä ovat haastattelun tärkeimpiä piirteitä.
Tutkinta
Jotta haastattelu kerääisi kiinnostavaa tietoa tehokkaasti, on tutkittava keskusteltava aihe. Tämä ei ole pelkästään tärkeää, että kyselylomake tai opas on yhdenmukainen tutkimuksen tavoitteiden kanssa, mutta se auttaa myös tekemään keskustelusta haastateltavan kanssa paljon sujuvampaa.
tavoitteet
Riippumatta haastattelun tyypistä, sillä on oltava tarkoitus. Siksi on odotettavissa, että keskusteltavat kysymykset tai kohdat määritetään ennen haastattelun suorittamista.
Esimerkiksi, jos tavoitteena on valita ammattilainen työhön, haastattelun on kohdistuttava ehdokkaiden liikeradan ja taitojen tuntemiseen.
Jos haastattelu puolestaan on väline tietojen keräämiseksi tutkimuksessa, kyselylomake on valmisteltava ennen tutkimusryhmään kääntymistä vahvistamaan, että se vastaa haluamansa etuja.
Haastattelijan rooli
Haastattelijan tehtävänä on luoda luottamuksen ilmapiiri, jonka avulla haastateltava voi toimia aidosti.
Tässä mielessä aikaisempi tutkimus, määritelty haastattelutavoite, lyhyet, konkreettiset kysymykset ja asiayhteyteen sopiva kieli auttavat sinua täyttämään roolisi tehokkaasti.
Haastateltavan rooli
Haastateltavan on tiedettävä etukäteen haastattelijan kanssa keskusteltava aihe tai asia, mutta hänellä ei kuitenkaan pitäisi olla tietoa haastattelun kohteena olevista kysymyksistä. Tällä tavalla vastauksesi ovat aitoja.
Haastattelun aika ja paikka
Haastattelun tulisi olla ennalta määritelty kesto, ja se tulisi suorittaa paikassa, jossa olosuhteet antavat haastattelijan ja haastateltavan suorittaa roolinsa mukavimmalla ja tehokkaimmalla mahdollisella tavalla kontekstin mukaan.
Haastattelutyypit tietosi mukaan
Haastattelut voidaan luokitella sen osa-alueen tai osa-alueen mukaan, jolla ne suoritetaan.
Työhaastattelu
Sen toteuttavat yrityksen teollisuuspsykologit tai yrityksen henkilöstöhenkilöt tavatakseen töihin hakeneet ehdokkaat. Nämä haastattelut voivat olla kasvotusten, verkossa, henkilö tai ryhmä.
Kliininen haastattelu
Sen tekee lääketieteellinen tai terveydenhoitohenkilöstö (kuten psykologit tai terapeutit) potilaan kliinisen historian ja heidän nykyisen tilanteensa tuntemiseksi. Näiden tietojen avulla vaiheet, joita sinun on noudatettava sairautesi hoidossa.
Yleisin esimerkki tämän tyyppisestä haastattelusta on sarja kysymyksiä, jotka lääkäri kysyy kuulustelun alkaessa ja jotka sitten arkistoidaan osana potilastietojasi.
Mittaushaastattelu tai kysely
Se tehdään tietojen keräämiseksi tutkimuksessa tieteellisiin, sosiaalisiin tai markkinointitarkoituksiin. Sille on tunnusomaista, että sillä on määritellyt parametrit käytetyistä mittausmenetelmistä riippuen. Väestölaskenta on esimerkki mittaushaastattelusta.
Journalistinen haastattelu
Toimittaja käy keskustelun henkilön tai ihmisryhmän kanssa saadakseen arvokkaita tietoja. Journalistinen haastattelu voi olla kolmen tyyppinen:
- Uutishaastattelu: Tavoitteena on kerätä tietoja viimeaikaisesta ja erityisestä tapahtumasta, esimerkiksi haastattelut, jotka toimittaja tekee tapahtuman todistajien kanssa saadakseen selville heidän versionsa tapahtuneesta.
- Lausunnosta: Haluat tietää haastateltavan näkökulman merkitykselliseen tosiseikkaan. Kun hallitus sanelee uusia taloudellisia toimenpiteitä, on hyvin yleistä, että tutkijoita ja alan asiantuntijoita haastatellaan selittämään näkemyksiään asiasta.
- Persoonallisuudesta: tarkoituksena on oppia lisää julkishenkilön elämästä. Kuuluisien tai tunnustettujen ihmisten haastattelut ovat suosituin esimerkki.
Haastattelutyypit niiden rakenteen mukaan
Avoimet haastattelut
Kysymyksiin voidaan vastata laajasti. Ne ovat ihanteellinen tapa tutustua haastateltavaan perusteellisesti tai heidän mielipiteensä keskusteltavasta aiheesta.
Kun hakijaa pyydetään työhaastattelussa puhumaan aikaisemmasta työkokemuksestaan tai kun asiantuntijalta pyydetään mielipidettä aiheesta, kysytään avoimia kysymyksiä.
Suljetut haastattelut
He myöntävät vain tiettyjä vastauksia, yleensä "kyllä" tai "ei". Niitä käytetään yleisesti mittaushaastatteluissa.
Puoliavaiset tai sekahaastattelut
Kysely koostuu kysymyksistä, jotka mahdollistavat avoimet ja suljetut vastaukset. Työhaastattelussa voit aloittaa avoimilla kysymyksillä, jotta ehdokkaalla on mahdollisuus puhua rennosti.
Sitten voidaan esittää suljettuja kysymyksiä, joko suullisesti tai kirjallisesti, tiettyjen näkökohtien tuntemiseksi, esimerkiksi "Hallitsetko tietokonetyökaluja?", "Pidätkö itsesi vastuuhenkilönä?"
