Mikä on Back office:
Takahuone Se on englannin kielestä otettu ilmaus, joka tarkoittaa kirjaimellisesti `` back office ''. Tämä termi viittaa toimintaan, joka tukee yritystä ja johon ei liity suoraa yhteyttä asiakkaaseen tai loppukäyttäjään.
Siten vuonna 2007 suoritetut tehtävät ja toimet takahuone ne ovat pohjimmiltaan yritystukitoimintoja yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi sekä toteutettujen erityishankkeiden kehittämiseksi. Näitä toimintoja ovat:
- tietokannan hallinta,
- yritystiedostojen järjestäminen,
- sekä sisäisen että asiakkaan kirjeenvaihdon seuranta,
- yrityksen talous
- henkilöstöhallinto,
- yritysten laillistamisen ja verojen maksamisen prosessit,
- asiakastilausten hallinta,
- sisällön ruokinta viestintäyrityksissä,
- tekninen tuki jne.
Termiä vastustetaan etutoimisto (front office), joka viittaa kaikkiin toimintoihin ja tehtäviin, joita yritys suorittaa asiakkaalle: henkilökohtainen huomio, myynti yleisölle, asiakkaiden odotusten täyttäminen, palvelujen suora tarjoaminen jne.
Ohjelman kattamat toiminnot takahuone Ne eivät tuota osinkoa yritykselle, mutta ne pitävät yritystä toiminnassa, koska ne koordinoivat ehdotettujen tavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavia eri osa-alueita.
Katso myös:
- Tausta.
- Liikkeenjohto.
Takahuone Internetissä
Laajennuksena voidaan sanoa, että verkkopalveluissa eli lähinnä digitaalisissa palveluissa takahuone se viittaa myös sisältöportaalien, sivujen ja blogien syöttö- ja hallintaprosesseihin, joihin loppukäyttäjällä ei ole pääsyä.
Tämäntyyppiseen järjestelmään pääsevät monet yksityiset verkko-yrittäjät sisällönhallinnasta vastaavien yritysten tarjoamien palvelujen ansiosta. Tämäntyyppiset yritykset, kuten WordPress, Drupal, Joomla ja muut, tarjoavat Internet-hallintaliittymiä, jotka perustuvat etutoimisto Y takahuone.
etutoimisto viittaa julkiseen kuvaan, josta loppukäyttäjä voi nauttia, kun taas takahuone viittaa yksityiseen osioon, jonka avulla voit syöttää sisältöä ja muokata ulkoasua ja ulkoasua.
Katso myös Työ.
