Mikä on Kohteliaisuus:
Kohteliaisuus on a ystävällisyys, huomio tai hyvä tapa toista ihmistä kohtaan.
Kohteliaisuus johtuu sanasta kohtelias että hän viittaa tarkkaavaisiin ja ystävällisiin henkilöihin. Kohteliaisuuden synonyymeinä ovat seuraavat sanat: ystävällisyys, sydämellisyys, kohteliaisuus, kohteliaisuus, hienous, harkitseminen tai protokolla.
Siksi kohteliaisuus on a kunnioituksen ja koulutuksen osoittaminen se ilmaistaan hyvien tapojen kautta. Esimerkiksi "Kohteliaisuus minua vastaan oli erittäin miellyttävää", "Koululaisilla on kohteliaisuutta ihailla".
On syytä mainita, että kohteliaisuus voidaan antaa käyttämällä erilaisia lauseita, jotka heijastavat tällaista huomiota, sekä heijastamalla hyvien tapojen toimia. Kohteliaisuuslausekkeita, joita käytetään, ovat:
- Hyvää huomenta naiset ja herrat.
- On mukava tavata sinut.
- Anteeksi häiriö.
- Ensinnäkin sydämellinen tervehdys.
- Kiitos paljon huomiostanne.
- Voisit auttaa minua löytämään tämän osoitteen.
Samoin on lisättävä, että ns. Kohteliaisuuskaava ja joka vastaa asennetta, jolla toista henkilöä kohdellaan. Et esimerkiksi keskeytä keskustelua, kuuntelet tarkkaan, vältät kiusaamista tai rikkomuksia, annat miellyttävän hoidon mm.
On kuitenkin syytä mainita, että monet toimet, joita pidetään kohteliaina yhdessä kulttuurissa, voivat olla täysin inhoamattomia toisessa ja jopa vieraita heidän tapojensa suhteen.
Kohteliaisuus on yleensä läsnä eri tiloissa ja toiminnoissa, joissa toteutetaan erilaisia ihmissuhteita.
Täten, kohteliaisuutta pidetään myös arvona moraalinen ja sosiaalinen, jonka kautta yksilöt toimivat kunnioittavasti koulutussääntöjen mukaisesti, ovat tarkkaavaisia ja varovaisia kohdellessaan muita.
Samoin monissa yrityksissä ja yrityksissä on tapana antaa ilmainen lahja kiitoksena palvelun valitsemisesta. Tämä on hyvin yleistä hotellipalveluissa, ravintoloissa ja muissa palveluja tarjoavissa yrityksissä.
Esimerkiksi on hotelleja, joissa on tapana antaa illallinen tai spa-tapaaminen asiakkaille keinona kiinnittää huomiota tilojen valitsemiseen lepo- tai liikepäiviinsä.
Toisaalta sitä kutsutaan myös kohteliaisuudeksi armonaika tai aika joka myönnetään henkilölle joko työn toimittamiseen, siirtoa vastaavan maksun suorittamiseen, saapumiseen ajoissa muuhun paikkaan.
Esimerkiksi "pankin johtaja tuntee yrityksen tilanteen hyvin ja antoi meille vielä yhden viikon kohteliaisuutena erääntyneen luonnoksen maksamiseen."
Painoteollisuudessa tyhjää sivua tai sen osaa, joka sijoitetaan tavallisesti kunkin luvun alkuun, kutsutaan kohteliaisuudeksi.
Kohteliaisuuden tyypit
Kohteliaisuutta on luokiteltu kahdentyyppisiksi, jotka eroavat käytetylle ilmaisulle annetusta tarkoituksesta tai merkityksestä.
Positiivinen kohteliaisuus: Se yrittää luoda sydämellisen suhteen osapuolten välille. Etsi tapa ymmärtää toista ja osoittaa kiinnostuksesi sitä kohtaan. Esimerkiksi "He ovat erittäin ystävällisiä ottamaan meidät vastaan näillä huomioilla."
Negatiivinen kohteliaisuus: Se on yhtä kohtelias, mutta perustuu epäsuorien resurssien käyttöön puheessa. Esimerkiksi "Jos et välitä, aion vetäytyä keskustelusta."
